Buenas, Tengo una línea en suspensión temporal por estar en el extranjero y según me informaron esta suspensión podía ser de hasta 6 meses prorrogables hasta otros 6 meses.
Mi duda es si necesito reactivar la línea durante unos días, en el caso que vuelva a España durante una semana por ejemplo, y a la vuelta quiero volver a suspenderla temporalmente de nuevo, los 6 meses primeros desaparecen y contaría como los 6 prorrogables o es independiente de cuantas veces lo suspenda y active?
Muchas Gracias
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Si, no te lo dicen en ningún momento. En fin...
Buenas chicos les vengo a comentar sobre el problema con congelar la linea temporalmente ya que las personas de comercial no les daran toda la explicacion y prefiero darselas yo. La suspension temporal si trae costos y estos se deven a que aunque no utilizes tu linea de adsl ni telefonia. tiene que haber un costo por mantencion y para mantenerla activa. actualmente se estan teniendo problemas ya que las conjelaciones de las lineas son a plazo fijo eso quiere de 30 , 60 o 90 dias. el problema es este ejemplo: Si conjelas tu linea por 30 dias y vuelves al dia 24 y la pides que te active. se te denegara el permiso. de lo contrario se demoraran mucho en darte la linea porque se debe pedir una solicitacion que suele demorar dias. saludos de un ex orange
Hola weah, Hoy por hoy, el plazo máximo es de 6 meses por año natural, con un coste mensual de 3€ (impuestos no incluídos). Por el momento no sería posible congelar las líneas de prepago. Saludos
¿son 3 meses actualmente? He llamado hace 2 días y he hablado con migraciones y me han asegurado que son 6 meses y no conlleva coste alguno mensual. Por otra parte, ¿se puede hacer algo similar a la congelación con las lineas de prepago?
Hola hamtaro169, Las "congelaciones" de las líneas no son a plazo fijo. El mínimo establecido es de un mes, y el máximo de 6 meses por año natural; dentro de ese abanico puedes elegir el plazo que más te convenga. La reactivación de la línea, siempre que cumpla con los plazos, es instantánea
Buenas chicos les vengo a comentar sobre el problema con congelar la linea temporalmente ya que las personas de comercial no les daran toda la explicacion y prefiero darselas yo. La suspension temporal si trae costos y estos se deven a que aunque no utilizes tu linea de adsl ni telefonia. tiene que haber un costo por mantencion y para mantenerla activa. actualmente se estan teniendo problemas ya que las conjelaciones de las lineas son a plazo fijo eso quiere de 30 , 60 o 90 dias. el problema es este ejemplo: Si conjelas tu linea por 30 dias y vuelves al dia 24 y la pides que te active. se te denegara el permiso. de lo contrario se demoraran mucho en darte la linea porque se debe pedir una solicitacion que suele demorar dias. saludos de un ex orange
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