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[SOLUCIONADO] Consulta sobre las tarifas Love Esencial

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[SOLUCIONADO] Consulta sobre las tarifas Love Esencial

En las condiciones de la tarifa Love Esencial veo:

- Llamadas ilimitadas (incluye roaming en la Unión Europea).

- Llamadas a fijos nacionales ilimitadas.

- Llamadas a móviles a 0 €: 1.000 minutos/mes en horario reducido (de 20:00 h a 08:00 h de lunes a viernes y 24 horas el fin de semana). Y si contratas online: los 1.000 minutos/mes a 0 € las 24 h.

¿Cómo se casan estas condiciones?

Primero dice que tengo llamadas ilimitadas y luego dice que las llamadas a móviles son solo de 1.000 minutos/mes en horario reducido. ¿Tengo llamadas ilimitadas o de 1.000 minutos/mes en horario reducido?

Por otra parte, si tengo llamadas ilimitadas, es evidente que tengo llamadas a fijos nacionales ilimitadas. ¿Por qué lo especifica?

Saludos.


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Superusuario

Re: Consulta sobre las tarifas Love Esencial

Hola, las primeras son desde el móvil.
Lo Segundo y tercero es desde el fijo.

Un saludo!

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Re: Consulta sobre las tarifas Love Esencial

Gracias por contestarme, Krony.

Creo que te refieres al orden de mi primera intervención, ¿no?

Por tanto, la tarifa sería:

1) Llamadas desde el móvil:

Ilimitadas en tiempo pero con el límite de los 150 destinos diferentes.

2) Llamadas desde el fijo:

- Teléfonos fijos nacionales: ilimitadas.

- Teléfonos móviles: 1.000 minutos en horario reducido.

¿Es así?

Saludos.

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Re: Consulta sobre las tarifas Love Esencial

Se me olvidaba también otro asunto que quería preguntar.

Resulta que solicité por teléfono a Orange que me desactivaran los números de tarificación especial.

Desde entonces no puedo llamar a teléfonos 902 desde el fijo. Cuando intento hacerlo sale un mensaje diciendo que no estoy autorizado a llamar a estos teléfonos (¿).

Tengo que llamar desde el móvil, que es mucho más caro.

Yo solo quiero desactivar los números de tarificación adicional como los 905, 907, 8XX, etc. Pero no los 902.

¿Podéis indicarme cómo activar la posibilidad de llamar a los números 902 desde el fijo?

Saludos.

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Re: Consulta sobre las tarifas Love Esencial

He estado consultando las facturas.

Parece que la limitación de llamadas a 1.000 minutos/mes en horario reducido es para llamadas desde el fijo a móviles. ¿Por qué no lo dicen explícitamente en las condiciones?

Por favor, querría que algún moderador me confirme si las tarifas son las siguientes:

1) Llamadas desde el fijo:

- A teléfonos fijos nacionales: ilimitadas.

- A teléfonos móviles nacionales: 1.000 minutos/mes en horario reducido.

2) Llamadas desde el móvil:

- A teléfonos fijos nacionales: ilimitadas.

- A teléfonos móviles nacionales: tiempo ilimitado pero límite de 150 destinos diferentes en el mes.

3) Superados los límites.

En ambos casos, si se superan los límites, se cobra un establecimiento de llamada de 0,30 € y 0,25 €/minuto.

¿Es así?

Saludos.

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Superusuario

Re: Consulta sobre las tarifas Love Esencial

Hola, las primeras son desde el móvil.
Lo Segundo y tercero es desde el fijo.

Un saludo!

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Re: Consulta sobre las tarifas Love Esencial

Gracias por contestarme, Krony.

Creo que te refieres al orden de mi primera intervención, ¿no?

Por tanto, la tarifa sería:

1) Llamadas desde el móvil:

Ilimitadas en tiempo pero con el límite de los 150 destinos diferentes.

2) Llamadas desde el fijo:

- Teléfonos fijos nacionales: ilimitadas.

- Teléfonos móviles: 1.000 minutos en horario reducido.

¿Es así?

Saludos.

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Superusuario

Re: Consulta sobre las tarifas Love Esencial

Efectivamente