[SOLUCIONADO] Condiciones contrato mi fijo móvil

[Mgmilara]

Un familiar mío, muy mayor, se dirigió a una tienda ORANGE para solicitar un alta móvil sin internet, sólo llamadas, y se le realizó una tarifa " mi fijo móvil" con una tarifa de 18€ mensuales en donde, él no entendio gran cosa del contrato debido a su edad, una vez había realizado el contrato y comunicarmelo, me dirigí a la tienda y solicité información al respecto, sinceramente no entendí nada. Por favor, alguien me puede explicar que contrato es mi fijo móvil. Según entendi tiene un nº fijo asignado por defecto pero como se conecta este nº fijo si no tiene linea fija actualmente? El sólo utiliza el móvil y la verdad es que hace muy, pero muy pocas llamadas, sólo quiere el móvil para su tranquildad y no tener que estar pendiente de recargas

[AnaSiLoSabe · Accepted solution]

Mi fijo es una línea móvil a la que se le asocia un número fijo.Es una línea con dos números,el móvil y el fijo. Es como llevarte el fijo siempre encima vaya donde vaya. Le tienen que haber entregado un teléfono compatible, donde el pone la tarjeta del móvil. Con esto, la gente le llama al fijo pero el va a contestar este donde este. Tiene minutos gratis a números fijos pero puede activar un bono para llamar a móviles gRatis. eso ya depende donde llame más.
http://ayuda1.orange.es/cc/particulares/respuesta/3460-que-ventajas-tiene-la-oferta-mi-fijo

Te dejo el enlace con todas las respuestas a tus dudas.

[arcogo · Accepted solution]

Buenas!
Mi fijo es un producto orientado sobre todo a personas mayores, dado su comodidad y movilidad.
El producto en si es una tarifa movil, la cual lleva un telefono fijo virtual asociado, y qie tiene 3000 minutos de llamadas incluidos a fijos nacionales en cualquier horario por 12 €.Posteriormente, puedes añadirle un bono para llamadas ilimitadas a moviles en territorio nacional por 6€ mas, por lo que tendrias todas las llamadas a fijos y moviles nacionales a cualquier hora cubiertas por 18€(excluidos numeros de tarificacion especial tales como 902,806,..).
Por precaucion deberias anular las posibles conexiones a internet, puesto que al ser un data basico (es decir, una tarifa sin internet) puede aumentar tu factura con conexiones accidentales.
Su funcionamiento es algo mas complejo, puesto que aunque tenga una numeracion fija, esta nunca saldra reflejada cuando llama, saldra el numero movil, hecho que podria despistar un poco.
Saludos!

[jorgeenmadrid · Accepted solution]

Al parecer lo que tu padre ha contratado es "mi fijo" 12.10€ i.i. + el servicio de llamadas a móviles por 5.90 i.i. Total 18€ para recibir y llamar. Estate pendiente de tus dos próximas facturas por si llega algún cargo extra y tienes que desactivárselo.
Espero haberte ayudado.
Saludos
Jorge

[Jose_orange]

Muchas gracias a todos por vuestras aportaciones. Procedemos a mover el HILO a "Mi línea".