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[SOLUCIONADO] Cobro por mensajes sms que no he mandado.

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[SOLUCIONADO] Cobro por mensajes sms que no he mandado.

Hola. Me han cobrado en dos lineas de movil diferentes un sms que yo no he realizado. Segun la factura un sms se ha mandado al 600124930 en Agosto y en la otra linea otro sms al 600124933 en Septiembre. En Orange no saben nada. He visto en internet que esos numeros son Vodafone. Hes estafa?. Como realizan mis moviles esos mensajes ? Ademas en el apartado sms no aparecen esos sms mamdados con el movil.

A alguien le ha pasado?  Como puedo evitarlo?


Soluciones aceptadas
Participador ocasional

Re: Cobro por mensajes sms que no he mandado.

He estado leyendo un poco en internet sobre dicho número y parece ser que son por aplicaciones de terceros.

  • Puedes comprobar las aplicaciones que tienen permisos de envío de SMS desde tu móvil. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Administrar aplicaciones > Permisos con coste > Envío de SMS. Aplicaciones como Whatsapp tienen este permiso. Cuando instalaste el programa, aceptaste que la aplicación tuviera "Acceso a Servicios por los que tienes que pagar: enviar mensajes SMS".

  • Si tienes instalado algún antivirus revisa que no has introducido tu propio número de móvil en la opción de "enviar un SMS de seguridad si pierdo el móvil o cada vez que se introduce una SIM diferente en mi móvil".

  • - Comprueba si tienes activado en tu móvil la opción de seguridad de IMEI. Con esta opción cada vez que se introduce una SIM diferente a la incialmente configurada para ese móvil, se envía un SMS de seguridad al anterior usuario del móvil.

    Por otro lado, muchas personas cuando esto ocurre, aconsejan formatear el móvil y dejarlo como de fábrica, si optas por esto, asegúrate de realizar copias de seguridad de las cosas que creas son importantes.

Un saludo. 

Ver la solución en mensaje original publicado


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Participador ocasional

Re: Cobro por mensajes sms que no he mandado.

He estado leyendo un poco en internet sobre dicho número y parece ser que son por aplicaciones de terceros.

  • Puedes comprobar las aplicaciones que tienen permisos de envío de SMS desde tu móvil. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Administrar aplicaciones > Permisos con coste > Envío de SMS. Aplicaciones como Whatsapp tienen este permiso. Cuando instalaste el programa, aceptaste que la aplicación tuviera "Acceso a Servicios por los que tienes que pagar: enviar mensajes SMS".

  • Si tienes instalado algún antivirus revisa que no has introducido tu propio número de móvil en la opción de "enviar un SMS de seguridad si pierdo el móvil o cada vez que se introduce una SIM diferente en mi móvil".

  • - Comprueba si tienes activado en tu móvil la opción de seguridad de IMEI. Con esta opción cada vez que se introduce una SIM diferente a la incialmente configurada para ese móvil, se envía un SMS de seguridad al anterior usuario del móvil.

    Por otro lado, muchas personas cuando esto ocurre, aconsejan formatear el móvil y dejarlo como de fábrica, si optas por esto, asegúrate de realizar copias de seguridad de las cosas que creas son importantes.

Un saludo. 

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Participador ocasional

Re: Cobro por mensajes sms que no he mandado.

¡Buenas! Gracias por haberlo indicado como finalizado. 

¿Al final era una app?

Reciba un cordial saludo.