[SOLUCIONADO] Cobertura en Paris

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mariespico
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[SOLUCIONADO] Cobertura en Paris

Hola!! En España compre un chip prepago para poder utilizarlo en Europa. No tuve problema en España y Portugal, pero desde que llegué a Francia que no tengo línea en mi móvil. No puedo recibir llamadas, mensajes, ni cargar dinero a mi línea. Quue puedo hacer? Ya que compre el chip para utilizarlo en varios países y realmente lo necesito.
Gracias.
Saludos
Mariela

krony
Superusuario

Hola @mariespico!

 

Para poder usar una linea de prepago en roaming necesita tener saldo en positivo y la itinerancia de datos activada.

 

Para recargar prepago tienes las siguientes vias:

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/prepago-y-recargas/recargas-y-funcionamiento/690-como-pue...

 

 

Un saludo!