Buenos días, a mi me está pasando algo parecido. Resulta que solicité portabilidad desde vodafone a orange, me dijeron que el día 24 de diciembre se haría efectiva y llevo tres días sin linea, es indignante, he llamado unas 30 veces a todos los teléfonos que existen de orange, me dicen que tengo que enviar un fax con el dni y el contrato firmado (todo esto ya lo dí en la tienda física orange cuando fuí a recoger la sim y el teléf y me dijeron que ya podía utilizarlo). Imagínense, llevo toda la navidad sin teléfono móvil, es indignante. Únicamente pido que me digan la manera de cancelar todo lo que hice de portabilidad y volver con vodafone. Señores moderadores, ayudenme por favor.