Hola necesito ayuda por favor hace unos días compre un dispositivo nuevo para venta a plazos concretamente a un iPhone , bien desde hace un par de días recibí unas llamadas sospechosas seguidas que a consultar a través de WhatsApp eran cuentas de empresas con nombre bastante raro, hoy recibí prácticamente a la misma hora otra vez llamadas sospechosas seguidas de otro número, para mi sorpresa hoy me encuentro que WhatsApp me bloqueo la cuenta por posible spam cosa q no entiendo. A lo que voy... puedo cambiar y solicitar un número nuevo o al tener un terminal a venta a plazos no puedo cambiarlo? POR SUPUESTO MANTENDRIA EL CONTRATO DE PERMANENCIA Y LA TARIFA TAL Y COLO ESTA AHORA, unicamente solicitaria un nuevo numero de teléfono por este actual .Por favor seria de gran ayuda, gracias 🙂
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola. Tener un terminal a plazos no tiene por qué influirte para solicitar un cambio de número. Puedes pedirlo, tiene un coste de 14.54€, si no ha cambiado: https://comunidad.orange.es/t5/Mi-l%C3%ADnea-m%C3%B3vil/SOLUCIONADO-Cambio-de-numero-de-Telefono/td-... , y solventar el problema del WhatsApp.
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