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[SOLUCIONADO] Cambio de tarifa

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sonia76
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[SOLUCIONADO] Cambio de tarifa

Hola! Tengo la tarifa ballena de 6 gb y algunos meses me sobra. Quería saber si al cambiar a una tarifa inferior, como Tucán o Colibrí se me cobraría penalización. Tengo entendido que al cambiar a una tarifa menor te cobran penalización. En mi área de cliente me aparece algo penalización de 80 euros. He llamado a Orange por teléfono y me han dicho que al ser nuevas tarifas no hay penalización. El caso es que no me fío y no quiero llevarme una sorpresa en mi próxima factura. A ver si alguien me puede ayudar y decirme seguro. Gracias!!


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AnaSiLoSabe
Superusuario

Re: Cambio de tarifa

Cuando haces un cambio de tarifa de una superior a una inferior se carga la penalización y se añade una permanencia nueva de 12 meses en la nueva tarifa.

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AnaSiLoSabe
Superusuario

Re: Cambio de tarifa

Cuando haces un cambio de tarifa de una superior a una inferior se carga la penalización y se añade una permanencia nueva de 12 meses en la nueva tarifa.

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