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[SOLUCIONADO] Cambiar de paquete Love

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[SOLUCIONADO] Cambiar de paquete Love

Hola, buenas tardes, me gustaria que me indicasen, si al cambiar mi paquete Love Medio, a uno superior, como el Love Intenso, aunque aún me quedan 6 meses de permanencia, y supongo que ahora se gestionaria una nueva permanencia de nuevo por 1 año, lo que quiero saber es si los descuentos que tengo aplicados en este momento, se mantienen con el nuevo contrato, o se pierden. Nadie lo sabe con certeza, y las respuestas son poco precisas. Gracias por vuestro interés, un saludo

Nuevo Solucionador

Re: Cambiar de paquete Love

Yo he hecho un cambio de tarifa a una superior y los descuentos se me siguen aplicando. De todos modos te recomiendo que cuando llames al 1470 se lo digas y les preguntes si te seguirán aplicando los descuentos. Eso hice yo en las dos subidas de tarifa que he hecho y me respondieron que me seguirían aplicando el descuento. 
Es posible que existan distintos tipos de descuento y algunos se respeten y otros no, por eso mejor que cuando vayas a hacer el cambio se lo preguntes. 

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Re: Cambiar de paquete Love

A mi es que me han dicho, te  hago el contrato, te lo envio, y te pone que tienes que pagar 108 euros, y luego ya se te aplicarán los descuentos que tienes ahora en este contrato, que desaparece, y les comento: 'Y en el nuevo contrato, porqué no especificais que se mantienen los descuentos del anterior, o se pone ya con los descuentos aplicados'. Me dicen que eso no lo puede hacer, pero que me da su palabra que a posteriori, se aplicaran los descuentos. Y evidentemente, no me resulta muy fiable