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[SOLUCIONADO] CAMBIO DE TARIFA CON PERMANENCIA

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jnemonic
Participador ocasional

[SOLUCIONADO] CAMBIO DE TARIFA CON PERMANENCIA

Buenos dias. Ahora mismo tengo la tarifa TUCAN con un compromiso de permanencia de 11 meses todavia. Mi pregunta es si me quisiese pasar a la GO PLAY,se me incrementaria la permanencia o seguiria igual?¿. ademas me gustaria saber si se me cobraria algo (entiendo que no porque es cambio a tarifa superior) y si se seguiria manteniendo "Amigos gratis" . Gracias de antemano

galvarga
Superusuario

Hola @jnemonic

 

No se te incrementará la permanencia, sino que seguirás con tus 11 meses. En caso de que tengas una penalización se te informará antes de realizar el cambio y las promociones que tengas se mantienen.

 

Echa un vistazo a este enlace antes de cambiar la tarifa.

 

Un saludo

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jnemonic
Participador ocasional

Muchas gracias @galvarga por tu rapida respuesta!!!