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[SOLUCIONADO] Cómo activar tarjeta 4G

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Observador fiel

[SOLUCIONADO] Cómo activar tarjeta 4G

Hola. Soy cliente nuevo y tengo el mismo problema. No puedo activar el 4G. Alguien me echa una mano? Muchas gracias!


Soluciones aceptadas
Solucionador

Re: [SOLUCIONADO] como activar tarjeta 4G

Hola @JaviR84

podrias comprobar con algún conocido tuyo que tengo un movil 4g si hay cobertura en la zona donde lo has probado, para descartar que el fallo sea de cobertura.

saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Moderator

Re: [SOLUCIONADO] como activar tarjeta 4G

Hola, @JaviR84 .

 

¿Tienes la tarjeta sin activar o te falla sólo el 4G?

 

Ten en cuenta que para que el 4G funcione hay que cumplir varios requisitos, como estar en una zona de cobertura 4G o tener un móvil compatible con esta tecnología.

 

Un saludo.

firma-orange
Observador fiel

Re: [SOLUCIONADO] como activar tarjeta 4G

Creo que la tarjeta sí la tengo activada, ya que la línea funciona bien y el 3G también, aunque no he activado nada, solo cambiado la sim antigua por la nueva esta mañana. Lo único que me falla es el 4G.

Saludos.
Solucionador

Re: [SOLUCIONADO] como activar tarjeta 4G

Hola @JaviR84

podrias comprobar con algún conocido tuyo que tengo un movil 4g si hay cobertura en la zona donde lo has probado, para descartar que el fallo sea de cobertura.

saludos.

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