[SOLUCIONADO] Baja internet 4G en casa

[Audry]

Buenas, tengo que dar de baja el Internet 4G, debido a que me mudo y allí ya hay Internet. ¿Que documentación tengo que enviar y a donde?
Gracias.

[arcogo · Accepted solution]

Buenas!
Actualmente existe un procedimiento a traves del cual si tienes internet 4g y existe posibilidad de contrqtar fijo, se te quita la permanencia a traves del departamento de atención al cliente, procediendo luego a llamar al 1470 y tramitar la baja con el departamento de gestiones especiales.
Ellos te indican el tramite.
Saludos!

[ivanmartin]

buenas

tal como te ha comentado mi compañero si dispones de adsl en la nueva direccion,desde el departamento de gestiones especiales te pueden ayudar para realizar la nueva contratacion y la baja del 4g,solo tendras que mandar un mail

un saludo