Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Baja internet 4G en casa

RESUELTAS
Responder
Audry
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] Baja internet 4G en casa

Buenas, tengo que dar de baja el Internet 4G, debido a que me mudo y allí ya hay Internet. ¿Que documentación tengo que enviar y a donde?
Gracias.

arcogo
Android

Buenas!
Actualmente existe un procedimiento a traves del cual si tienes internet 4g y existe posibilidad de contrqtar fijo, se te quita la permanencia a traves del departamento de atención al cliente, procediendo luego a llamar al 1470 y tramitar la baja con el departamento de gestiones especiales.
Ellos te indican el tramite.
Saludos!
ivanmartin
Participador veterano

buenas

tal como te ha comentado mi compañero si dispones de adsl en la nueva direccion,desde el departamento de gestiones especiales te pueden ayudar para realizar la nueva contratacion y la baja del 4g,solo tendras que mandar un mail

 

un saludo