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[SOLUCIONADO] Baja de todos los servicios premium

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[SOLUCIONADO] Baja de todos los servicios premium

Buenos días. He recibido un SMS diciendo que me he dado de alta en un servicio premium lo cual no es cierto. Ruego procedan a anular dicha alta y me bloquuen en todos los servicios premium en adelante. Gracias 

 


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Re: Baja de todos los servicios premium

Buenos días @bernardoar :

 

 Si te has suscrito a un servicio debes ser tú el que te des de baja, sobre todo si se trata de un servicio de una tercera empresa ajena a Orange (como suele ser en los casos en los que nos suscribimos inadvertidamente navegando por internet). En dicho sms tiene que venir la forma de dar de baja o un teléfono 900 (gratuito) para hacerlo. 

 

Lo que si pueden hacer los moderadores es desactivar Orange Pay y todos los servicios premium (y tu también lo puedes hacer desde el área de cliente o la app Mi Orange).

 

Un saludo.

 

Un saludo.

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Re: Baja de todos los servicios premium

Buenos días @bernardoar :

 

 Si te has suscrito a un servicio debes ser tú el que te des de baja, sobre todo si se trata de un servicio de una tercera empresa ajena a Orange (como suele ser en los casos en los que nos suscribimos inadvertidamente navegando por internet). En dicho sms tiene que venir la forma de dar de baja o un teléfono 900 (gratuito) para hacerlo. 

 

Lo que si pueden hacer los moderadores es desactivar Orange Pay y todos los servicios premium (y tu también lo puedes hacer desde el área de cliente o la app Mi Orange).

 

Un saludo.

 

Un saludo.

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