Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Ayuda tema que me preocupa!

RESUELTAS
Responder
Observador fiel

[SOLUCIONADO] Ayuda tema que me preocupa!

Hola buenas :
Soy cliente de Orange y tengo una duda y esque nose porque al intentar comprar un juego en play store me dice contacta con tu proveedor Orange y no me deja comprar nada pago mis facturas vivo en espaňa y nunca antes e tenido ese problema... Porfavor denme soluciones que deba hacer.
Muchas gracias


Soluciones aceptadas
Solucionador

Re: Ayuda tema que me preocupa!

Hola @ferdeseka

es raro, pero si la pp tien coste normalmente te deja seleccionar forma de pago entre las que se encuntran pagar en factura con tu operador (aqui mas info http://pagosenfactura.orange.es/) si esto lo tenias activo y lo has dado de baja puede ser por esa cuetion que no te dej al intentar comprar con este servicio y al darlo de baja de el error.

Otra opcion que puedes hacer es hacer una copia de seguridad de tu tablet , luego resetea y depues vuelca los datos de tu copia de seguridad, con eso tendras la misma informacion en tu tablet pero con la configuracion reseteada a ver si asi se te soluciona el problema.

saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas
Solucionador

Re: Ayuda tema que me preocupa!

Hola @ferdeseka

es raro, pero si la pp tien coste normalmente te deja seleccionar forma de pago entre las que se encuntran pagar en factura con tu operador (aqui mas info http://pagosenfactura.orange.es/) si esto lo tenias activo y lo has dado de baja puede ser por esa cuetion que no te dej al intentar comprar con este servicio y al darlo de baja de el error.

Otra opcion que puedes hacer es hacer una copia de seguridad de tu tablet , luego resetea y depues vuelca los datos de tu copia de seguridad, con eso tendras la misma informacion en tu tablet pero con la configuracion reseteada a ver si asi se te soluciona el problema.

saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado