Llevo 2 meses intentando que me hagáis una portabilidad de un fijo. Cada vez que he llamado para que me den una solución, me cancelan la línea y me abren una nueva para restablecer la portabilidad. pero el caso es que a la otra compañía solo le ha llegado una portabilidad y la han rechazado especificándoles que tienen que incluir en el Concepto de la solicitud: "con revendedor" y no han vuelto a recibir respuesta.
Hoy he llamado de nuevo y me han vuelto a pasar con varios departamentos para finalmente terminar en "Gestión de pedidos" que no tenían ni idea de lo que les estaba hablando. No me han conseguido solucionar.
Ésta es mi última bala. Si alguien puede ayudarme. El siguiente paso es darme de baja, porque no necesito la línea "mi fijo" sin el fijo, obviamente.
