El 24/06/2014 realicé un cambio de tarifa a Ardilla 8 a Ardilla 4 sin ningún descuento adicional ni terminal y mi sorpresa ha sido ver que tengo establecida en mi area de clientes una permanencia de 1 año, cómo puede ser esto posible??!! Me lo podrías solucionar??
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neko_zgz escribió:El 24/06/2014 realicé un cambio de tarifa a Ardilla 8 a Ardilla 4 sin ningún descuento adicional ni terminal y mi sorpresa ha sido ver que tengo establecida en mi area de clientes una permanencia de 1 año, cómo puede ser esto posible??!! Me lo podrías solucionar??
Hola, has leído las condiciones de la tarifa Ardila 4?, según compruebo pone que tienes compromiso:
Disponible para cambios de tarifa. Las líneas que soliciten un cambio de tarifa con una tarifa no SiMO o Canguro asumirán un compromiso de permanencia en contrato Orange de 12 meses.
Te dejo el enlace (en la pestaña de detalle):
http://movil.orange.es/tarifas/contrato/ardilla-4-sim/
Saludos.
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