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SMS 442033221628, SMS 973903100 SMS 22353

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Alberca
Observador fiel

Re: SMS 442033221628, SMS 973903100 SMS 22353

Hola a todos,

 

Respecto a este tema, deciros que a mí también me han llegado mensajes al móvil desde el número 973903100 desde que soy cliente de Orange, en mayo, de forma que en las cuatro facturas que van emitidas desde entonces he pagado algo más de 20 mensajes.

 

Hace un momento he hablado con el 1470 y me han dicho que se trata de un fraude de alguna empresa que ha cogido mi móvil para enviar estos sms al descargarme alguna aplicación y se lo pasa a Orange para que me los cobren a mí, siendo un proceso automático que no se puede parar, por lo que no puedo evitar de ninguna forma que me lleguen los mensajes y me los cobren. Al tratarse de un fraude, me han aconsejado que ponga una denuncia ante la policía para que lo investiguen.

 

Después de esto, he estado leyendo vuestros mensajes sobre este asunto y me he quedado perpleja al enterarme de que la supuesta aplicación fraudulenta es la de Seguro Móvil de Orange en la que yo ni siquiera llegué a registrarme, además de ser sorprendente la falta de información que tienen en el 1470. Por tanto, llegados a este punto, si siguiera su consejo, ¿a quién tendría que denunciar por fraude si me decido a ir a la policía? ¿a Orange?. Quizá lo mejor sea dejarlo estar.

 

De momento, he desinstalado esta aplicación y quisiera, por favor, me revisen toda mi facturación y se aseguren de que no vuelva a llegarme ningún mensaje de este número. Gracias.

 

Javier_orange
Moderator

Re: SMS 442033221628, SMS 973903100 SMS 22353

Yo me encargo, Alberca.

 

Pásame en un privado el número de teléfono en el que se facturaron esos mensajes y tus datos de titular, combre completo y NIF.

 

Confírmame también si tras desinstalar la aplicación han dejado de llegarte.

 

Un saludo

 

firma-orange
salvavk
Nuevo

Re: SMS 442033221628, SMS 973903100 SMS 22353

Hola yo tambien tengo ese mismo problema con los SMS que son fraude con este numero de telefono: +34973903100 alguien me puede alludar no quiero mas fraudes. Por favor.

Gracias y un saludo

Alberca
Observador fiel

Re: SMS 442033221628, SMS 973903100 SMS 22353

Hola Salvavk,

 

El problema está en la aplicación Seguro Móvil de Orange, aunque no llegues a  registrarte en esta aplicación, los sms te llegan y te los cobran.

 

Yo te aconsejo que hagas lo que hice yo: desinstalar esa aplicación del móvil (salvo que te hayas registrado y quieras usarla, claro). En cuanto desinstalé esta aplicación el pasado 26 de agosto, dejaron de llegarme esos mensajes; desde entonces ha pasado más de un mes y no he vuelto a recibir ninguno.

 

Espero que consigas solucionarlo. Un saludo

San_orange
Moderator

Re: SMS 442033221628, SMS 973903100 SMS 22353

Hola @salvavk

 

Envíame tus datos para que pueda revisarlo, por favor. Tan sólo necesito tu nombre y apellidos, DNI y  número de teléfono. Espero tu respuesta Guiño

firma-orange
JMAGUILAR
Nuevo

Re: SMS 442033221628, SMS 973903100 SMS 22353

Lo tengo claro, son mensajes generados por el login a la aplicación Seguro Móvil, distribuida por Orange. Un robo porque todos los intento de login fueron infuctuosos.

JMAGUILAR
Nuevo

Re: SMS 442033221628, SMS 973903100 SMS 22353

La aplicación es "Seguro Móvil" la que "sirve" para bloquear y limpiar el móvil si te lo roban o lo pierdes.

SFuertes
Nuevo

Re: SMS 442033221628, SMS 973903100 SMS 22353

Que pena no haber leído estas cosas antes de haber tocado la aplicación del seguro, aplicación que toque para nada porque no me sirve, como pregunta, ¿Cómo puedo reclamar que se me quiten los casi 1'50€?, como esto es culpa de Orange por no informar de las cosas y hacerlo por debajo a la zorrina. Me da hasta pena. Un saludo.

Dario16
Nuevo Solucionador

Re: SMS 442033221628, SMS 973903100 SMS 22353

Esos mensajes son de una aplicación de Orange que se llama seguro móvil Orange que suele tener una forma de escudo
Dario16
Nuevo Solucionador

Re: SMS 442033221628, SMS 973903100 SMS 22353

Hola a mi me paso lo mismo y era una aplicación de Orange que se llama seguro móvil Orange borre la aplicación era una aplicación con una forma de escudo la automáticamente enviaba mensajes espero te ayude