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Nanai26
Nuevo Solucionador

[RESUELTO] Stock

He hecho un pedido online me llego la confirmacion via mail y via sms. Cuando quiero seguir el seguimiento no aparece que haya hecho ningun pedido. Llamo a orange y a ellos si les aparece pero que hasta que no haya stock nada. Como puede ser que en todo el proceso no avisara de que esta agotado? La operadora me dice que no puedo cancelar hasta que no haya stock, esto es asi? Alguna solucion?

garley
Superusuario

Hola @Nanai26 ,

 

Siento oir las molestias que estás sufriendo. Respecto a la pregunta de como es posible que no hayas tenido ningún aviso en el proceso de petición, el sistema está automátizado, esto quiere decir que varias peticiones pueden entrar a la vez y serán atendidas en el orden de entrada. Este problema es por falta de stock disponible por parte del fabricante.

 

 

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