[RESUELTO] Mi fjijo Caja de voz

[Midibike]

Buenas noches

[Midibike]

Buenos días, sigo esperando, saludos

[Midibike]

Up!

[Manuel_orange]

Hola, Midibike,

Tras revisarlo lo hemos pasado desde la comunidad para que nos informen de las posibles alternativas al respecto del servicio, estamos a la espera para informarte.

Un saludo.

[Midibike]

Ok, continuo a la espera entonces.

[Midibike]

Alguna novedad? El tiempo pasa y continuamos igual

[Midibike]

Buenos días, sigo esperando la solución desde hace semanas, mi tía es una anciana de 91 años y necesita una solución ya! Si esta no es la vía por favor indiquenmelo y no me hagan perder más el tiempo.

[Midibike]

Continuamos sin ningún tipo de solución por parte de Orange.

Enhorabuena por el excelente servicio de atención al cliente.

[Verónica_orange]

Hola, @Midibike .

Como ya sabes, estamos revisando las posibles alternativas al Servicio para darle solución al caso que nos planteas.

Desde la Comunidad, agradecemos tu espera y tu paciencia y esperamos darte noticias muy pronto.

[Midibike]

Gracias por contestar Lucía,  solucionar un problema de este calibre es cuestión de minutos, como mucho de horas, no de días, y a este ritmo vamos a llegar al mes, si fueras tu la afectada seguro que ya tendrías el cacharro de voz correspondiente en tu casa y funcionando todo a la perfección.

Te recuerdo que la persona afectada no soy yo, es mi tía de 91 años, y ella es quien lo sufre y padece.

Espero esas noticias de inmediato, los días pasan y lo único que conseguís con estas demoras es crear una desconfianza y malestar innecesario.