[RESUELTO] Activar mi nueva tarjeta SIM

[JACamacho]

Gracias @Cesar_Orange,te paso los datos por privado

[Cesar_orange]

Hola JACamacho,

Ya tienes realizado el cambio 🙂 Pruebala que debería funcionarte con normalidad.

Si te queda cualquier duda o te suger cualquier otra consulta me dices.

Un saludo.

[LineV]

Me pasa igual pero para activar la sim que me han dado con el cambio al 4G gratis de Orange. Y no se si es por algun problema de el tipo de tarifa que tengo o si es por que no me deja hacerlo desde mi ordenador.. 

[Cesar_orange]

Hola LineV, bienvenid@ al foro! 🙂

Si quieres que la revise e intente activarla desde aquí, pásame un privado con los datos completos del titular (nombre, dni y tfno) y los números de las dos tarjetas (la nueva y la que tienes activa ahora).

Un saludo.

[jeiyara]

yo tampoco puedo activar mi tarjeta sim

[jeiyara]

a mi tampoco me deja activar mi SIM

[Sherdominguez]

Tengo el mismo problema... "Se ha producido un error al intentar activar la SIM."

[221b]

Exactamente lo mismo: 

• Se ha producido un error al intentar activar la SIM.

[RedRose]

He comprado un móvil libre, un  Nokia Lumia 625 y tengo contratada la tarifa Ardilla 7 SIM. Antes tenía un móvil con tarjeta de prepago.

He comprobado que el móvil funciona bién y no hay ningún problema pero cuando voy a la Area Privada de Orange, en la pestaña Mis Servicios, no puedo activar la tarjeta y me sale un mensaje que dice:

"Se ha producido un error al intentar activar la SIM."

He comprobado que el número de la tarjeta sea el correcto y ya llevo horas intentándolo y no hay manera de poder activar la nueva tarjeta.

¿Alguien me puede ayudar? La web funciona bién o me tengo que esperar?

Gracias.

[Sherdominguez]

He vuelto intentar activar mi nuevo SIM hoy pero sigue igual :

"Se ha producido un error al intentar activar la SIM"

Por favor, ¿Alguien me puede ayudar? Gracias!