[RESUELTO] Activar mi nueva tarjeta SIM

[Cases96]

Hola, a mi me ha llegado el teléfono nuevo con una sim 4g pero no soy capaz de activarla. sigue funcionándome la sim que tenía en el móvil antigüo y la microsim que me venía junto con el teléfono nuevo (que ya la he puesto) no funciona.

Ayuda para activar esta nueva sim por favor

[Conchi_orange]

Hola Cases96.

Facilítanos a través de un mensaje privado, tus datos: Nombre, apellidos, DNI, nº de teléfono y nº de tarjeta sim.

Un saludo

[Anarosil]

A mí tampoco me funciona, supongo que debería hacer lo mismo. Así que, de antemano te lo envío.

Gracias.

[Astor_orange]

Exacto, @Anarosil .

Envianos los datos y con ellos ya hacemos nuestras comprobaciones. Os vamos informando.

¡Gracias!

[erictattu1]

Hola que tal acabo de recibir mi nueva tarjeta multi sin 4g pero no me viene el numero de telefono que me habeis asignado a la tarjeta, y sin el numero no me puedo registrar en vuestra web. que hago? un saludo

[Deivi_orange]

Hola Anarosil,

He visto que ya tienes activado la nueva SIM. ¿Me confirmar si todo te funciona correctamente con la nueva tarjeta?

Gracias y un saludo.

[Deivi_orange]

Hola erictattu1,

Bienvenid@ a la Comunidad!

Pásanos tus datos por mensaje privado (nombre, apellidos y DNI) y te facilitamos tu número de teléfono por privado también. De todas formas si quieres con que realices una llamada a otro móvil puedes ver el número de teléfono que llama y ese será el que tienes asignado .

Saludos.

[javiCDC]

Hola, he recibido una tarjeta con 4G pero no se desactivar la antigua y activar la nueva ya que me dieron una instrucciones que decian que tenia que ir a activar/desactivar dentro de area de clientes pero no encuentro ese apartado, nose que mas hacer. Ayuda por favor

[tamarabravo]

Queria a tibar uan targeta urgente gracias

[Jose_orange]

Hola @tamarabravo bienvenid@ a nuestra Comunidad.

Cuando tengas un hueco, pásanos en un mensaje privado, nombre, apellidos, DNI y número de teléfono. También necesitamos que nos pases el número de la tarjeta que quieres activar.

¡Muchas gracias!