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Multisim numero oculto y desvio llamadas

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Multisim numero oculto y desvio llamadas

Hola, 

 

Llevamos 6 días hablando con atención al cliente, abierto 4 incidencias y seguimos con el mismo problema, hemos contratado 4 multisim del numero  y seguimos sin poder desviar las llamadas cuando no contestan al teléfono y tampoco podemos eliminar el numero oculto o privado cuando llamamos por teléfono,

Hemos intentado con atención al cliente, fracaso total

En tienda de orange y whatsapp tambien fracaso total.

 

Pedimos ayuda por la desesperación 

Superusuario

Re: Multisim numero oculto y desvio llamadas

Buenos días, multisim no permite desvíos de llamadas. 

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/sim-pin-puk/multisim/1866-como-funcionan-los-servicios-co...

Un saludo 

Re: Multisim numero oculto y desvio llamadas

y que puedan ver mi numero de teléfono cuando hacemos una llamada lo permite?

Superusuario

Re: Multisim numero oculto y desvio llamadas

Eso si

Re: Multisim numero oculto y desvio llamadas

Sabes cómo hacerlo

Nuevo participador

Re: Multisim numero oculto y desvio llamadas

 

Buenos días juanmallorca

 

estoy en tu misma situación con respecto al número oculto de la MultiSim, en todas las MultiSim que he comprado desde mayo ninguna funciona, y tengo varios casos abiertos en Orange pero no me hacen ni caso, desde mayo estoy esperando, pero nada.

 

De hecho, tenía un caso abierto en esta comunidad y "de repente ha desaparecido", ya no tengo ese enlace disponible:

https://comunidad.orange.es/t5/Archivo-M%C3%B3vil/Problemas-con-MultiSIM-nuevas-No-muestra-n%C3%BAme...

 

¿Porqué no está ya disponible el enlace?, pues ni idea, supongo que al no estar resuelto se borra de la comunidad, así que parece que Orange no tiene en sus temas pendientes resolver este problema con las MultiSIM, así que paciencia porque va para largo.

 

Si consigo alguna solución lo pondré por la comunidad.

 

Saludos, Alfonso.