Comunidad Orange

[HILO OFICIAL] Consulta el estado de tus pedidos y reparaciones

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Re: Consulta el estado de tus pedidos y reparaciones


Deivi_orange escribió:

Hola marikiya24,

 

El pedido se está tramitando correctamente y la fecha prevista para que lo puedas recoger en Correos es el lunes 23/06. Ya queda poco para que empieces a disfrutar de tu nuevo iphone Emoticono feliz

 

Saludos.


GRacias Deivi me sirvio de  gran ayuda,como siempre  muy contenta con el servicio Orange me alegro de ser cliente.un cordial saludo

Re: Consulta el estado de tus pedidos y reparaciones

Holaa, hice mi pedido ayer por internet, entro para ver el estado y me sale error!!

Re: Consulta el estado de tus pedidos y reparaciones

Bienvenida a la comunidad sara21dulce! Emoticono muy feliz

 

Si me pasas por privado tu nombre, apellidos, DNI y tfno, puedo contarte cómo se encuentra tu pedido.

 

Saludos! Emoticono feliz

 

 

firma-orange
Top User Experto

Re: Consulta el estado de tus pedidos y reparaciones


sara21dulce escribió:
Holaa, hice mi pedido ayer por internet, entro para ver el estado y me sale error!!

Hola sara21dulce:

 

Ya me he dado cuenta de que no funciona la página de pedidos al acceder a ella. Siempre están igual teniendo más que incidencias.

 

Saludos.

 

Noelio 1993.

nma
Observador fiel

Re: Consulta el estado de tus pedidos y reparaciones

A mí también me da error al intentar saber el estado de mi pedido en la web.

Contraté Canguro Pro móvil + ADSL para autónomos la semana pasada y me dijeron que los terminales que pedí por mis líneas adicionales llegarían hoy y que antes me enviarían un SMS diciéndome donde tenía que ir a recogerlos. Pues bien, el otro recibí un mensaje con el código para saber el estado de mi pedido y, al igual que a otras personas, me da error, hoy recibí otro mensaje diciéndome que mi pedido llegaría en unos días a mi domicilio pero cuando hablé con el operador para contratarlo me dijo que tenía que ir a recogerlo a una tienda de orange (no dijo a cuál) o a correos, por lo que hoy he vuelto a llamar y me han dicho que mi pedido (de los terminales) aún se estaba tramitando pero que el router se suponía que estaba en correos, necesito saber con seguridad cuando y donde he de recoger los terminales y el router porque no puedo estar perdiendo el tiempo haciendo viajes de aquí para allá y que luego no haya llegado nada, además, estoy empezando a asustarme al ver lo que tardan en enviar los pedidos a otras personas, porque me dijeron que los móviles estaría hoy SEGURO y no solo no están sino que no saben decirme cuando estarán ni dónde y los necesito urgentemente!!

Re: Consulta el estado de tus pedidos y reparaciones

Bienvenid@ a la comunidad nma!

 

No te preocupes, pásame a mi tu DNI y los números de teléfono por privado, y yo te cuento cómo están los pedidos, si hay una fecha estimada de entrega y dónde los puedes recoger.

 

Saludos!

firma-orange
Nuevo

Re: Consulta el estado de tus pedidos y reparaciones

Hola, llevo tres intentos y dos grabaciones para la portabilidad de mi linea desde movistar fusión fibra a ADSL orange tarifa cangurocon un movil asociado. Como principal y otro accesorio. Podrían. Agilizarme el tema para no estar pagando a las dos compañías?

Re: Consulta el estado de tus pedidos y reparaciones

Hola 01830046!

 

¿Me pasas tus datos por privado para revisar tu portabilidad?

 

Saludos! Emoticono feliz

firma-orange
Nuevo

Re: Consulta el estado de tus pedidos y reparaciones

Hola! Hice ayer un pedido online y me mandaron dos sms diciéndome que todo estaba bien, y dándome el número de mi pedido para consultarlo online o por teléfono.

Me meto a seguimiento de mi pedido y me sale error!!

Indiqué la fecha de entrega como el Lunes día 7, y quiero saber como va!

Re: Consulta el estado de tus pedidos y reparaciones

Hola criix92,

 

Bienvenid@ a la Comunidad! Emoticono feliz

 

Pásame tus datos por mensaje privado para consultar el estado de tu pedido y te digo Guiño

 

Saludos.

firma-orange