Fallo cobertura

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Comunidad214
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Fallo cobertura

No creo que sea normal estas fluctuaciones en el centro de una localidad con 60000 habitantes. Todos los operadores a tope de cobertura menos Orange...Deberían cuidar estas cosas para evitar perder clientes.

Astor_orange
Moderator

Re: Fallo cobertura

Hola, @Comunidad214

 

Como verás, hemos tenido que cambiar tu nombre de usuario. Parecía un DNI y por seguridad preferimos que esa información no aparece en público.

 

Nos encantaría ayudarte, pero creo que vamos a necesitar muchísima más información. Entiendo que hablamos de cobertura móvil, pero necesitamos saber de qué localidad estamos hablando, si pasa en toda ella o solo en el centro, si la cobertura es poca o ninguna, si afecta a voz, datos o ambos, si has cambiado de teléfono o de SIM, si has probado cambiando la selección de red a manual, si has cambiado a otro modo de red, etc etc.

 

Ya sé que son muchas cosas las que pregunto, pero cuando más sepamos más sencillo será resolverlo.

 

¡Saludos!

firma-orange