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Tengo un contrato de empresa con vosotros y me enVian tres facturas distintas

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Tengo un contrato de empresa con vosotros y me enVian tres facturas distintas

Hola, tengo un contrato de empresa, llevo meses reclamando que me unifiquen todo en una misma factura, siguen enviándome 3 distintas y cuando hay alguna devolución bancaria me cargan 30€ por cada factura, me parece un robo, no es mi problema que su sistema de facturación no les permita unificar los servicios en una única factura, y aunque también me parece excesivo 30€ de recargo por una devolución de una factura ya el triple por un problema de vuestro sistema me parece una locura, espero que me den una solución lo antes posible.

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Re: Tengo un contrato de empresa con vosotros y me enVian tres facturas distintas

Hola, @Josesur

 

Lo siento, para gestiones de empresa tienes que llamar al 1471.

 

De todas formas, la unificación de contratos es un proceso que se está aplicando a millones de clientes y se está realizando de forma automatizada. No es posible solicitarlo de forma expresa, ya que se va a aplicar a todos los clientes, pero no es algo que se pueda hacer a todos a la vez.

 

Saludos y sentimos las molestias.

firma-orange

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Re: Tengo un contrato de empresa con vosotros y me enVian tres facturas distintas

Hola, @Josesur

 

Lo siento, para gestiones de empresa tienes que llamar al 1471.

 

De todas formas, la unificación de contratos es un proceso que se está aplicando a millones de clientes y se está realizando de forma automatizada. No es posible solicitarlo de forma expresa, ya que se va a aplicar a todos los clientes, pero no es algo que se pueda hacer a todos a la vez.

 

Saludos y sentimos las molestias.

firma-orange

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