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[SOLUCIONADO] subida de factura

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[SOLUCIONADO] subida de factura

Hola me han subido la factura 5 euros , aun habiendo renovado ,no me enterado de si ha habido una subida en la cuota general ,no entiendo porque el descuento es menor por renovar en la linea fija y si se me puede aplicar algun descuento si renuevo en la linea fija ,gracias espero su respuesta .


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Superusuario

Re: subida de factura

Hola.
Al decir que has renovado entiendo que tenías un descuento con una permanencia y ya has cumplido la permanencia porque ha pasado el tiempo que tenías ese descuento y por lo tanto ya no lo tienes y te están aplicando el precio vigente a tu tarifa contratada. Por otro lado decirte que desde la Comunidad no se hacen ofertas comerciales, puedes ponerte en contacto con el departamento de fidelización.
Un saludo.

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Superusuario

Re: subida de factura

Hola.
Al decir que has renovado entiendo que tenías un descuento con una permanencia y ya has cumplido la permanencia porque ha pasado el tiempo que tenías ese descuento y por lo tanto ya no lo tienes y te están aplicando el precio vigente a tu tarifa contratada. Por otro lado decirte que desde la Comunidad no se hacen ofertas comerciales, puedes ponerte en contacto con el departamento de fidelización.
Un saludo.

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