Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] me están cobrando de más

RESUELTAS
Responder
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] me están cobrando de más

Es la tercera vez que escribo, espero que me contesten, sino tendré que notificarlo por otros medios

soy de amena movil y contraté adsl por 21 euros y me están cobrando 33, espero que me lo solucionen. Llevo así desde enero.

Superusuario

Re: me están cobrando de más

Hola @Comunidad88,

 

¡Bienvenido a la comunidad de Orange! Emoticono muy feliz

 

Me temo indicarte que este Foro no es el adecuado para ti, para eso están nuestros compañeros de la Comunidad de Amena que te ayudarán encantados, desde aquí solo se atienden a los clientes de Orange.

 

Un saludo. Emoticono feliz

Nuevo participador

Re: me están cobrando de más

Pero el ADSL lo tengo con Orange no amena

Superusuario

Re: me están cobrando de más


@Comunidad88@  ha escrito:

Pero el ADSL lo tengo con Orange no amena


Aunque el producto de ADSL lo facilita Orange (al igual que tú línea móvil), el pack es con amena, por ser cliente de amena, de hecho tienes unas ventajas especiales por ser de amena en el producto, es por esto que es necesario que expongas allí tu duda.

 

Pasa un buen día.

 

¡Un saludo!