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[SOLUCIONADO] factura pagada pero no.

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[SOLUCIONADO] factura pagada pero no.

Hola, soy cliente de fibra y en área de clientes, tenía devuelta una factura de 80.3€ debido (supongo) a un segundo corte de servicio.
Hace un tiempo me estaba planteando ir a otra compañía más barata, pero al parecer no puedo por ahora, ayer realicé el pago de dicha factura, pero en el sistema aparece un aviso cómo que aún tengo que pagarla. Si intento solicitar la baja por teléfono el sistema no me deja hacer nada ya que la locución automática dice que no puede ayudarme hasta que pague esa factura (ya pagada).
Pueden darme alguna solución?
Gracias anticipadas.

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Superusuario

Re: factura pagada pero no.

Hola!
Según como se ha pagado la factura, desaparece en 48 o 72 horas. Un saludo!

Re: factura pagada pero no.

Cierto, acabo de mirarlo y ya está correcto.
Gracias