[SOLUCIONADO] factura de tf dado de baja

[Melenas]

Hola hace tienpo que cambie la linea de tf fijo por otro fijo y me sigen cobrando el antiguo ace ya un monton de meses.

[juars · Accepted solution]

Hola @Melenas .

Verifica si lo que realizaste es un alta nueva sin tramitar baja de la línea anterior, para ello incluso puedes mirar en factura si aparecen dos lineas.

Adicional a esto, en este enlace  se explica cómo dar de baja la línea con Orange.

Un saludo.

[juars · Accepted solution]

Hola @Melenas .

Verifica si lo que realizaste es un alta nueva sin tramitar baja de la línea anterior, para ello incluso puedes mirar en factura si aparecen dos lineas.

Adicional a esto, en este enlace  se explica cómo dar de baja la línea con Orange.

Un saludo.