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[SOLUCIONADO] Todo viral? Yo no me he subscrito a nada!!!

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[SOLUCIONADO] Todo viral? Yo no me he subscrito a nada!!!

Hola, creo que cometí un error, me llegó un mensaje el 5 de junio de todo viral diciendo que me subscribiera e incluía un teléfono y una dirección web para consultas. Pensé que era un fraude y que si entraba en la página o llamaba me empezarían a cobrar un paston, bueno pues hoy he recibido la factura y pone que me he subscrito a esta cosa que no sé ni lo que es y que me cobran 3,50€ por semana, alguien sabe cómo lo puedo arreglar? YO NO ME HE SUBSCRITO A NADA!! Gracias


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Re: Todo viral? Yo no me he subscrito a nada!!!

Hola @Beca12

En la factura donde aparece la suscripción debería aparecer también un número 900 gratuito para poder anularlo.

Un saludo!

Ver la solución en mensaje original publicado


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Superusuario

Re: Todo viral? Yo no me he subscrito a nada!!!

Hola @Beca12

En la factura donde aparece la suscripción debería aparecer también un número 900 gratuito para poder anularlo.

Un saludo!

Ver la solución en mensaje original publicado

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Superusuario

Re: Todo viral? Yo no me he subscrito a nada!!!

Buenas tardes, son web privadas que llevan al engaño y te suscribes a veces sin intención..
Debes activar la restricción para Orange Pay para que no vuelva a ocurrir..
Esta opción pienso yo que que debería venir deshabilitada por defecto y sea el cliente quien solicite su habilitación... Así como SMS Premium y Más Megas... Que después llegan las sorpresas y... Bajas de la compañía..
Un saludo