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[SOLUCIONADO] Problemas en República Dominicana

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[SOLUCIONADO] Problemas en República Dominicana

 Acabo de recibir un mensaje de ustedes en el que me advierten que he gastado 133€ en llamadas aquí con Altice, su operador partner. Cómo es posible? Solo he hecho llamadas locales y no he hablado tanto. No hice ninguna llamada a España ni a otro país. En su mensaje de bienvenida no aclaraban el valor del minuto de estas pero supuse que serían las más baratas. Por favor, aclárenme este tema. Gracias. 

Participador ocasional

Re: Problemas en República Dominicana

Hola !
El precio de las llamadas locales tiene el mismo precio que si llamas a España, y tambien tienen coste las llamadas que tu recibes.

Si existe el bono adicional, "Everywhere" para abaratar las llamadas y consumo de datos 4g en algunos paises incluidos R.dominicana.
Donde tienes 7 €/día por 100Mb y 7 €/día por 30 min.
Mas info: https://www.orange.es/particulares/movil/tarifas/llamar-desde-el-extranjero/everywhere

Pero debes activarlo de antemano para disrutarlo.
sino lo tienes se te ha facturado de forma basica:
precios (con iva):

llamadas realizadas:
1,82€ por establecimiento de llamadas.
3,15€ por minuto.

llamadas recibidas:
1,82€ por establecimiento de llamadas.
2,66€ por min.

 

mas info:
https://www.orange.es/particulares/movil/tarifas/llamar-desde-el-extranjero/tarifa-basica/

Superusuario

Re: Problemas en República Dominicana

Hola @PabloCueva,

 

¡Bienvenido!

 

Como bien te comenta @graham888, el precio de llamadas estando en roaming en la República Dominicana es muy alto, normalmente se suele avisar con un SMS cuando se entra en ese tipo de redes.

El módulo Everywhere permite abaratar bastante el importe, pero si no está activo, se habrá tarificado con la tarifa por defecto, que es bastante alto.

 

Recuerda también que solo el roaming es gratuito en el EEE y en la Unión Europea, pero en ningún caso fuera de ella.

 

Un saludo. Emoticono feliz