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[SOLUCIONADO] Oferta mal explicada, fraude?

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[SOLUCIONADO] Oferta mal explicada, fraude?

Me gustaría obtener si es posible las grabaciones de los comerciales vendiéndome la tarifa que tengo aplicada ya que no se corresponde para nada lo q me vendió con lo q se me está aplicando.
Gracias.

Superusuario

Re: Oferta mal explicada, fraude?

Hola @Ladoba!

 

En caso de venta a distancia, como indicas, lo unico que se graba es el texto legal en le cual indicas que si, nada de lo anterior ni posterior (si es grabado pero lo utilizan para calidad interna y una vez verificado son borradas). Ademas ese texto legal grabado tiene la misma informacion que el comprobante de venta que te envian al correo electronico, el cual tambien es legal. Verifica la oferta indicada en el mismo la cual es la que se acepto en el texto legal y en su caso tendrias 14 dias para desistimiento de la oferta.

 

Un saludo!