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[SOLUCIONADO] No sé cómo pagar el internet

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MerisanSoare
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[SOLUCIONADO] No sé cómo pagar el internet

Es la primera vez que tengo internet y no sé cómo pagarlo?


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Pelofino58
Superusuario

Re: No sé cómo pagar el internet

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Tendrías que darnos más información sobre si te refieres a Internet móvil ( por el foro que lo has puesto supongo que es así).

Si eres de contrato has tenido que dar tu cuenta bancaria cuando contrataste el producto.

Si es prepago solo tienes que procurar tener saldo suficiente para que cada 4 semanas te descuenten el precio de la tarifa. La recarga la puedes efectuar desde tu área de clientes, cajeros automáticos, etc.

Si el problema es que tienes una factura atrasada desde este enlace:

https://ayuda.orange.es/particulares/factura-y-consumo/gestiones-y-tramitaciones/791-pagar-una-factu...

puedes ver los pasos a seguir.

Como verás cuando se hace una consulta hay que dar todos los datos posibles.

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Pelofino58
Superusuario

Re: No sé cómo pagar el internet

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Tendrías que darnos más información sobre si te refieres a Internet móvil ( por el foro que lo has puesto supongo que es así).

Si eres de contrato has tenido que dar tu cuenta bancaria cuando contrataste el producto.

Si es prepago solo tienes que procurar tener saldo suficiente para que cada 4 semanas te descuenten el precio de la tarifa. La recarga la puedes efectuar desde tu área de clientes, cajeros automáticos, etc.

Si el problema es que tienes una factura atrasada desde este enlace:

https://ayuda.orange.es/particulares/factura-y-consumo/gestiones-y-tramitaciones/791-pagar-una-factu...

puedes ver los pasos a seguir.

Como verás cuando se hace una consulta hay que dar todos los datos posibles.

Un saludo.

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