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[SOLUCIONADO] Me reclaman factura

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Observador fiel

[SOLUCIONADO] Me reclaman factura

Hola, me han mandado un mensaje reclamandome una factura, me puedes decir si es verdad, y en tal caso de cuánto es? Hice portabilidad a otra compañía a finales de noviembre y con vosotros solo tenía contratado fibra y fijo, también devolví los routers, creo que no se quedó nada sin pagar 🤔

Superusuario

Re: Me reclaman factura

Muy buenas @Yanha.

Segúramente sea la última factura con la parte proporcional del importe de la cuota de los servicios que tenías activos hasta el día en el que dejaron de estarlo.

Puedes ponerte en contacto con el departamento de cobros de Orange llamando al 1470.

Otra opción es acceder a tus últimas facturas aunque no seas cliente. Así podrás contrastar junto con la información de tu cuenta bancaria, qué facturas has pagado y cuales no.

 

Un saludo.

Observador fiel

Re: Me reclaman factura

Ok, gracias