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[SOLUCIONADO] Me di de baja

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[SOLUCIONADO] Me di de baja

Me di de baja el mes pasado del router amenr de 29€ al mes y me han cobrado este mes 9,69€!!!! 


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Participador ocasional

Re: Me di de baja

Buenos días @Esterlj :

 

Aunque Amena y Orange pertenecen al mismo grupo empresarial son dos empresas diferentes, por tanto si eres cliente Amena no te van a poder ayudar en la Comunidad de Orange. Para las consultas de Amena, tienes la Comunidad de Amena. De todas formas, si diste de baja el mes pasado, esos 9,69€ que indicas pueden ser los días sueltos que hayan quedado del último ciclo de facturación previos a la baja. De todas maneras, te lo pueden indicar allí.

 

Un saludo.

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Participador ocasional

Re: Me di de baja

Buenos días @Esterlj :

 

Aunque Amena y Orange pertenecen al mismo grupo empresarial son dos empresas diferentes, por tanto si eres cliente Amena no te van a poder ayudar en la Comunidad de Orange. Para las consultas de Amena, tienes la Comunidad de Amena. De todas formas, si diste de baja el mes pasado, esos 9,69€ que indicas pueden ser los días sueltos que hayan quedado del último ciclo de facturación previos a la baja. De todas maneras, te lo pueden indicar allí.

 

Un saludo.

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