Buenos días @Esterlj :
Aunque Amena y Orange pertenecen al mismo grupo empresarial son dos empresas diferentes, por tanto si eres cliente Amena no te van a poder ayudar en la Comunidad de Orange. Para las consultas de Amena, tienes la Comunidad de Amena. De todas formas, si diste de baja el mes pasado, esos 9,69€ que indicas pueden ser los días sueltos que hayan quedado del último ciclo de facturación previos a la baja. De todas maneras, te lo pueden indicar allí.
Un saludo.
