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[SOLUCIONADO] Me cobran la televisión.

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Nuevo participador

[SOLUCIONADO] Me cobran la televisión.

Buenas tardes, hace unos días me di cuenta de que en el mes de febrero me han empezado a cobrar los canales de televisión, cuando en nuestro contrato pone que la televisión nos sale gratis. Llamé para enterarme de qué pasaba y me dijeron que la tarifa había cambiado y que nos tendrían que haber avisado por mail o por correo. Tras revisar todo detenidamente no hay ninguna nota que nos haya informado de este cambio, por lo cual me gustaría reclamarlo y mantener las condiciones que marca el contrato. Deseo saber qué hacer, espero su respuesta.

Un saludo.

Superusuario

Re: Me cobran la televisión.

El 20 de enero cambiaron las condiciones de la tarifa. Supongo que será la Love negocio total plus.
Avisaron con un mes o mes y medio de antelación, en factura de diciembre, por correo o por sms.
El precio actual de todo el pack de televisión son 15 eur.
Conozco gente que al ver la subida se quedaron con el pack de fútbol solamente y han terminado pagando más y volviendo a poner la oferta.