[SOLUCIONADO] MEJORAMOS SERVICIOS EN TU TARIFA

[joaquingarcia]

Buenas acabo de  recibir un email en que me informan

"MEJORAMOS SERVICIOS EN TU TARIFA"

 A partir del 28 de julio , el precio sera de 64,95 euros al mes

En mi factura LOVE SIN LIMITES actual figura precio 37,50 €

Pueden aclararme el tema? Obviamente, si cambian el precio, no es lo que yo firmé y solicitaría anulación del contrato por cambio en las condiciones. Seguramente lo haya entendido mal .

[Pelofino58 · Accepted solution]

Hola. El precio que tienes es porque estás disfrutando de un descuento por un tiempo determinado y seguro que tienes una permanencia.
No te van a cobrar los 64,95€ hasta que no se termine el tiempo del descuento eso sí, tendrás una pequeña subida porque el porcentaje se calcula sobre una cantidad mayor. De todas formas puedes rescindir el contrato sin penalización en el plazo de un mes o pasarte a otra tarifa más económica, pero perderlas el descuento.
Un saludo.

[Talskubilos · Accepted solution]

No, quiere decir que si no estás de acuerdo con la subida, tienes un plazo de 30 días para darte de baja o irte a otra operadora sin penalización.

[Pelofino58 · Accepted solution]

Hola. El precio que tienes es porque estás disfrutando de un descuento por un tiempo determinado y seguro que tienes una permanencia.
No te van a cobrar los 64,95€ hasta que no se termine el tiempo del descuento eso sí, tendrás una pequeña subida porque el porcentaje se calcula sobre una cantidad mayor. De todas formas puedes rescindir el contrato sin penalización en el plazo de un mes o pasarte a otra tarifa más económica, pero perderlas el descuento.
Un saludo.

[joaquingarcia]

O sea cuando me suba el precio porque termine el descuento, puedo cambiar de tarifa abonando lo que me descontaron este tiempo quieres decir? Grácias

[Talskubilos · Accepted solution]

No, quiere decir que si no estás de acuerdo con la subida, tienes un plazo de 30 días para darte de baja o irte a otra operadora sin penalización.