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[SOLUCIONADO] Gestion de cobro de fra

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[SOLUCIONADO] Gestion de cobro de fra

El bco devolvio una fra del fijo de 20,15 no pude abonarla por la aplicacion porque noe dejaba asi q llame y se la cobraron con la tarjeta. Ahora veo la fra de este mes con 31 euros por gestion de cobro me parece abusivo. Hasta q punto esto es legal. Soy socia de Facua y voy a ponerlo en conocimiento de esta asociacion.


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Re: Gestion de cobro de fra

Hola @Finni .

 

Orange nunca cobra el concepto de gestión de cobro de una factura si ocurre una vez, por lo que te ha debido de pasar más de una. 

 

Ese cobro, tal cual se indica en este enlace es correcto.

 

Un saludo.

 

 

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Superusuario

Re: Gestion de cobro de fra

Hola @Finni .

 

Orange nunca cobra el concepto de gestión de cobro de una factura si ocurre una vez, por lo que te ha debido de pasar más de una. 

 

Ese cobro, tal cual se indica en este enlace es correcto.

 

Un saludo.

 

 

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Re: Gestion de cobro de fra

Pues me parece abusivo y no se hasta q punto legal. Yo venia de Movistar y si por lo q fuera devolvias la fra te remitian al domicilio de nuevo la fra en papel ampliandote el.plazo unas semanas mas y sin ningun recargo. O sea, q Orange en ese aspecto es un pesetero q te multa por tan solo cobrar la fra por tarjeta bancaria.