[SOLUCIONADO] Facturación

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cómo es posible que de pagar 95 euros de media en 2019, pague ahora mismo 165 euros ? Según ellos , son las promociones que hay de descuentos...

 

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Re: Facturación

Buenas noches @fers073 :

 

Y no cuentas que has pasado de 50GB a datos ilimitados por una tarifa superior y que de pagar 1 terminal pasas a pagar 5 terminales? Si has mejorado la tarifa y has adquirido terminales a plazos es normal que pagues más. La televisión sigues teniéndola en promoción gratuita por ejemplo y lo demás varía muy poco.

 

En cuanto a quien y como te hace los cambios cada vez que se hace una gestión comercial va acompañada de un pdf con los importes, descuentos, permanencia, teniendo 14 días para revisarlo y desistir si te parece caro o tienes cualquier otro problema.

 

Orange tiene unos descuentos que como todos pueden gustar más o menos y van cambiando con el tiempo, al momento de renovar no tendrías permanencia o quedaría poca y podrías haber portado a otra si no estabas satisfecho con la oferta aunque siempre digo que hay que mirar algo más que lo puramente económico que luego lo barato sale caro, y me supongo que si te has sacado un Iphone 11 con Orange que seguramente sean 2 años de permanencia es porque por lo demás estás contento con la compañía.

 

Un saludo.

 

 

 

 

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Re: Facturación

Buenas noches @fers073 :

 

Y no cuentas que has pasado de 50GB a datos ilimitados por una tarifa superior y que de pagar 1 terminal pasas a pagar 5 terminales? Si has mejorado la tarifa y has adquirido terminales a plazos es normal que pagues más. La televisión sigues teniéndola en promoción gratuita por ejemplo y lo demás varía muy poco.

 

En cuanto a quien y como te hace los cambios cada vez que se hace una gestión comercial va acompañada de un pdf con los importes, descuentos, permanencia, teniendo 14 días para revisarlo y desistir si te parece caro o tienes cualquier otro problema.

 

Orange tiene unos descuentos que como todos pueden gustar más o menos y van cambiando con el tiempo, al momento de renovar no tendrías permanencia o quedaría poca y podrías haber portado a otra si no estabas satisfecho con la oferta aunque siempre digo que hay que mirar algo más que lo puramente económico que luego lo barato sale caro, y me supongo que si te has sacado un Iphone 11 con Orange que seguramente sean 2 años de permanencia es porque por lo demás estás contento con la compañía.

 

Un saludo.

 

 

 

 

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Re: Facturación

Por cierto que se me olvidó comentarlo anoche, esto es un foro publico y cualquiera puede ver tus facturas donde aparecen datos personales que podrían ser usados de mala manera por cualquiera que los vea por lo que te recomiendo que elimines los archivos adjuntos ya que si necesitan los moderadores revisar algo te lo pedirán por privado, aunque en la Comunidad no se hacen ofertas comerciales y tendrías que ponerte en contacto con Fidelización en el 1470.