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[SOLUCIONADO] Facturación Duplicada 3 meses, por Orange y Movistar

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[SOLUCIONADO] Facturación Duplicada 3 meses, por Orange y Movistar

Tengo ADSL por servicio indirecto con ustedes desde hace 3 años, a raiz de una oferta de movistar solicite portabilidad y al contraofertar Orange y aceptar está siendo un calvario.
Tras innumerables reclamaciones y duplicidad de factura por Movistar (propietaria de linea fija) y Orange (servicio completo ADSL+FIJO+MOVIL+TV).
TRAS VARIAS RECLAMACIONES Y QUE EN UNOS DIAS ME SOLUCIONARAN... NI LLAMADAS, NI SOLUCION, NI REINTEGRO... QUIERO SOLUCIONES Y LLAMADA PARA SER INFORMADO

Superusuario

Re: Facturación Duplicada 3 meses, por Orange y Movistar

Hola @JuanCM 

 

En este caso, es cierto que al ser indirecto es una faena. No obstante yo creo que si a quién te factura de manera incorrecta le presentas los documentos necesarios.. no habrá ningún problema.

Si te factura  Movistar y le presentas las facturas de Orange o viceversa.. no debería haber inconveniente.

Suerte y saludos