[SOLUCIONADO] Factura ...

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[SOLUCIONADO] Factura ...

Estoy en Alemania y hoy me llega el mensaje que el banco a devuelto mi Factura, no me corten el internet ni llamadas me dejan a dos velas, Estoy en el transporte Por Europa en Camión....


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Superusuario

Re: Factura ...

Hola @Romeo43 ,

 

Lamento oír que tienes estos problemas, son un fastidio estándo fuera de nuestro país. Para resolverlo tendrías que abonar la factura para asegurarte que no cortan el servicio, te dejo los pasos que puedes seguir aquí, https://ayuda.orange.es/particulares/factura-y-consumo/gestiones-y-tramitaciones/791-pagar-una-factu... 

 

En la ayuda indican que para agilizar las gestiones mandes un fax o un email con el justificante de pago a:

 

  • Email justificante: cobrost.orange@orange.com
  • Fax justificante: 91 838 27 06

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Superusuario

Re: Factura ...

Hola @Romeo43 ,

 

Lamento oír que tienes estos problemas, son un fastidio estándo fuera de nuestro país. Para resolverlo tendrías que abonar la factura para asegurarte que no cortan el servicio, te dejo los pasos que puedes seguir aquí, https://ayuda.orange.es/particulares/factura-y-consumo/gestiones-y-tramitaciones/791-pagar-una-factu... 

 

En la ayuda indican que para agilizar las gestiones mandes un fax o un email con el justificante de pago a:

 

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