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[SOLUCIONADO] Factura no con responde con oferta

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[SOLUCIONADO] Factura no con responde con oferta

En el mes de julio contraté una línea nueva adicional y me ofertaron todo por 85€
He llamado cada vez q me mandan la factura porque he estado pagando de más , en cada llamada me han dicho q me lo rectificaban en la siguiente factura pero no es así
Hoy he vuelto a llamar y me dicen q no Consta ninguna de las llamadas que he realizado para reclamar

Superusuario

Re: Factura no con responde con oferta

Para poder reclamar debes tener un comprobante que te enviaron via email o sms, donde quede reflejada la oferta. Solo asi podriamos reclamar y que nls devolvieran importe cobrado de mas.