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[SOLUCIONADO] Factura mal cobrada

RESUELTAS
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Observador fiel

[SOLUCIONADO] Factura mal cobrada

Quien me lo puede solucionar?

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Re: Factura mal cobrada

Especifica un poco más.

Superusuario

Re: Factura mal cobrada

Si consideras que una factura se ha cobrado de forma incorrecta puedes comunicarte con el 1470 en el departamento de facturacion para que te lo revisen, te aconsejo tener la factura presente a la hora de consultarlo. saludos

Observador fiel

Re: Factura mal cobrada

Me cobraron 12€ de mas
Superusuario

Re: Factura mal cobrada

Hola. Revisa bien la factura no sea que tengas algún cargo adicional,como llamadas a números especiales, 900, 800..., SMS, cargos terceros etc., o que tuvieras alguna promoción que se ha terminado.
Un saludo.