[SOLUCIONADO] Factura incorrecta

[rmartisen]

Tras contratar en marzo con Orange una promoción de un año de permanencia, las facturas de abril y mayo me han llegado sin el descuento acordado.

[krony · Accepted solution]

Hola @rmartisen !

Verifica el comprobante de venta que te tuvieron que enviar en el momento de la compra o la copia del contrato si lo has realizado en tienda. Si ha sido esta última via te recomendaria ir a la misma tienda a reclamar (por si los descuentos no te lo han aplicado correctamente)

Un saludo!

[krony · Accepted solution]

Hola @rmartisen !

Verifica el comprobante de venta que te tuvieron que enviar en el momento de la compra o la copia del contrato si lo has realizado en tienda. Si ha sido esta última via te recomendaria ir a la misma tienda a reclamar (por si los descuentos no te lo han aplicado correctamente)

Un saludo!