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[SOLUCIONADO] Factura después de ya no ser cliente

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[SOLUCIONADO] Factura después de ya no ser cliente

Hola, me han pasado una cargo en la cuenta, el mes de mayo, pero no me han mandado ninguna factura por lo tanto no se cual es el concepto. El viernes 8 de mayo hable con con una operadora y me dijo que era un error ya que me di de baja en marzo  y en abril  pague por los conceptos de permanencia y demas. Me dijo que lo gestionaba y me dio un numero, pero ha pasado una semana y no veo solución. 

No se si devolver el recibo o esperar?

Gracias


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Re: Factura después de ya no ser cliente

Hola @chapulin ,

 

Desde la ayuda de la operadora nos indican como podemos consultar las facturas aunque no seamos clientes en este momento, te dejo los pasos a seguir para que puedas consultarlo https://ayuda.orange.es/particulares/factura-y-consumo/gestiones-y-tramitaciones/1050-acceso-a-mis-f... 

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Superusuario

Re: Factura después de ya no ser cliente

Hola @chapulin ,

 

Desde la ayuda de la operadora nos indican como podemos consultar las facturas aunque no seamos clientes en este momento, te dejo los pasos a seguir para que puedas consultarlo https://ayuda.orange.es/particulares/factura-y-consumo/gestiones-y-tramitaciones/1050-acceso-a-mis-f... 

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