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[SOLUCIONADO] Engaño en condiciones Orange TV

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[SOLUCIONADO] Engaño en condiciones Orange TV

Contrate servicio de Orange Tv + futbol orientado por un comercial y según condiciones de siguientes enlace:
http://blog.orange.es/destacamos/con-orange-gratis-todo-el-futbol-temporada-2019-2020/

Pero resulta que hay varias de esas características que no se cumplen:
1.- no hay canales 4k, por lo visto si tu fibra no es directa no te dan canales 4k... Sin avisarme antes de contratación.
2.- solo se puede ver mismo partido en 2 dispositivos simultáneamente... Según comercial y web se podía en 3.

Me siento engañado, venden un producto que no tienen.

Superusuario

Re: Engaño en condiciones Orange TV

Hola. Bienvenido a la comunidad.
Es cierto que a dia de hoy el 4k está para la fibra directa que tiene la tecnología iptv que me ha parecido leer en algún sitio (no recuerdo donde) que con el tiempo se podía implantar en la fibra indirecta, pero no estoy seguro.
En cuanto en el número de dispositivos en los que se puede ver el mismo carnal a la vez, en este Link
https://ayuda.orange.es/particulares/orange-tv/multidispositivo/529-puedo-ver-el-mismo-contenido-de-...
pone que en dos, algo falla porque en la publicidad efectivamente dice 3, dos en HD y 1 en sd.
Un saludo.
Superusuario

Re: Engaño en condiciones Orange TV

Buenas tardes, prevalece la info de la web ayuda Orange..
El blog dice "además emisión simultánea en 3 dispositivos...".. Y no miente.. ya que es una afirmación general que no aclara es solo en canales cine y series..
Es cierto que va en un texto donde se habla de fútbol.. pero esa afirmación no concreta
El blog es informativo.. Pero en la web ayuda donde debes revisar los detalles técnicos..
El blog lo que hace es omitir la escepcion..
Un saludo