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[SOLUCIONADO] Duda en compromiso de permanencia

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[SOLUCIONADO] Duda en compromiso de permanencia

Hola hace un tiempo compré un móvil a plazos con el cual me comentaron q adquiría un compromiso de permanencia sobre una de mis líneas móviles la q yo escogí, cual es mi sorpresa cuando miro y el compromiso se estiende también a la línea fija.
Me gustaría me aclarasen por q pasa esto
Gracias


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Re: Duda en compromiso de permanencia

Hola @Naroha

 

Es algo muy común y la explicación es porque esa línea con la que has renovado, es la principal del contrato. Por ese motivo digamos que el compromiso es en el pack. 

Si tienes varias líneas y renuevas por una que no sea la principal, el compromiso es para esa línea.

Tienes toda la información de los compromisos aquí 

 

Un saludo

Ver la solución en mensaje original publicado


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Superusuario

Re: Duda en compromiso de permanencia

Hola @Naroha

 

Es algo muy común y la explicación es porque esa línea con la que has renovado, es la principal del contrato. Por ese motivo digamos que el compromiso es en el pack. 

Si tienes varias líneas y renuevas por una que no sea la principal, el compromiso es para esa línea.

Tienes toda la información de los compromisos aquí 

 

Un saludo

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