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[SOLUCIONADO] Contrato renovado con descuento

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[SOLUCIONADO] Contrato renovado con descuento

 
 
Archivos adjuntos11:41 (hace 8 minutos)
   
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Buenos días, el día 11 de julio me puse en contacto con ustedes, para ver si me hacian un descuento para poder renovar de nuevo con ustedes, y asi lo hicieron , por lo que renové con ustedes, me hicieron un 20 por ciento y una cuota al mes de 43,16 € al mes , con el IVA ya incluído. La permanencia la tenía hasta el 26 de julio, por lo que lo hice un poco antes por su descuento.
Bien, pues en esta última factura del mes de agosto me vino un importe de 52,72€. Hablé con una operadora este viernes 6 de septiembre y no me supo decir bien por qué.
Les adjunto el envió por su parte de dicho contrato con el importe al mes con el IVA incluído de los 43,16€
Me podrían informar porque este mes de agosto, no me ha venido dicho importe acordado.
Muchas gracias.
Espero su respuesta.
Superusuario

Re: Contrato renovado con descuento

Hola. Bienvenido a la comunidad.
Normalmente los descuentos se aplican a partir de la segunda factura. Si en la siguiente factura no te lo aplican tendrías que reclamar y si te lo piden aportar el PDF con la oferta.
Un saludo